SEO Спеціаліст

У CAPITAL SOLUTIONS ми допомагаємо бізнесу створювати сильні цифрові бренди та досягати сталого зростання завдяки стратегічному маркетингу, креативним рішенням і ухваленню рішень на основі даних.

Наша команда об’єднує експертів у сферах цифрової реклами, SEO, SERM, позиціонування брендів, дизайну та маркетингової аналітики. Ми розробляємо комплексні стратегії, які допомагають компаніям охоплювати цільову аудиторію, підвищувати залученість клієнтів та покращувати ефективність маркетингових активностей.

Ми переконані, що ефективний маркетинг починається з розуміння бізнес-цілей і поведінки клієнтів. Поєднуючи креативність, аналітику та пості

Ми шукаємо спеціаліста з оптимізації клієнтського шляху, який розуміє, як користувачі взаємодіють із цифровими продуктами, маркетинговими каналами та воронками конверсії.

Ідеальний кандидат поєднує аналітичне мислення з практичним досвідом у маркетингу та вміє знаходити можливості для покращення клієнтського досвіду на різних етапах взаємодії з брендом.

Ви повинні впевнено працювати з даними про поведінку клієнтів, оцінювати показники конверсії та співпрацювати з командами маркетингу, продукту й аналітики для впровадження вимірюваних покращень.

Ми цінуємо фахівців, які здатні перетворювати інформацію про поведінку клієнтів на структуровані ініціативи з оптимізації та сприяти створенню ефективнішого цифрового досвіду.

• Від 2 років досвіду роботи у сфері цифрового маркетингу, оптимізації клієнтського шляху, підвищення конверсії або суміжних напрямах.
• Глибоке розуміння побудови карт клієнтського шляху (Customer Journey Mapping), воронок конверсії та аналізу поведінки користувачів.
• Досвід роботи з Google Analytics 4, Google Tag Manager або аналогічними аналітичними платформами.
• Уміння аналізувати взаємодію клієнтів із вебсайтами, посадковими сторінками та маркетинговими каналами.
• Знання принципів оптимізації конверсії (CRO) та методологій A/B-тестування.
• Досвід виявлення проблемних точок і можливостей для покращення користувацького досвіду.
• Розуміння процесів залучення, взаємодії, утримання клієнтів та маркетингу протягом життєвого циклу клієнта.
• Знання CRM-платформ, інструментів автоматизації маркетингу та принципів сегментації клієнтів.
• Розвинені аналітичні навички, здатність розв’язувати проблеми та уважність до деталей.
• Хороші навички письмової та усної комунікації англійською мовою.
• Уміння співпрацювати з міжфункціональними командами та одночасно керувати кількома ініціативами з оптимізації.

• Аналізувати клієнтський шлях у різних цифрових каналах для визначення можливостей підвищення залученості та конверсії.
• Розробляти й підтримувати карти клієнтського шляху на основі поведінкових даних і бізнес-цілей.
• Оцінювати взаємодію користувачів із вебсайтами, ефективність посадкових сторінок і результативність воронок конверсії.
• Виявляти проблемні точки, які негативно впливають на клієнтський досвід і показники конверсії.
• Співпрацювати з маркетинговими та продуктовими командами для розробки й впровадження ініціатив з оптимізації.
• Планувати та підтримувати проведення A/B-тестувань для оцінювання покращень цифрового досвіду.
• Відстежувати показники поведінки клієнтів, ефективність конверсій та рівень залученості.
• Співпрацювати з аналітиками для забезпечення точного відстеження взаємодій клієнтів і ключових конверсійних подій.
• Підтримувати ініціативи із сегментації клієнтів та розробки персоналізованих комунікаційних стратегій.
• Готувати звіти та рекомендації на основі аналізу клієнтського шляху й показників ефективності.
• Координувати роботу з командами CRM та lifecycle-маркетингу для покращення взаємодії з клієнтами й підвищення їх утримання.
• Брати участь у процесах постійної оптимізації, спрямованих на підвищення задоволеності клієнтів і розвиток бізнесу.